Auxílio emergencial faz muita gente enfrentar fila e aglomeração na porta de banco

No primeiro dia útil após o feriado e mesmo com decreto municipal em vigor que proíbe qualquer tipo de aglomeração em Corumbá, nesta segunda-feira, 13 de abril, houve longa fila de pessoas que buscavam atendimento na agência da Caixa Econômica Federal, localizada na rua Cuiabá, região central da cidade. Boa parte foi em busca de informações sobre como conseguir o auxílio emergencial de R$ 600 do governo federal, e também por causa de serviços de transações bancárias.

A fila chegou a dobrar o quarteirão, as pessoas chegaram a se amontoar na via, sem preocupação com o distanciamento. Na porta da agência, o gerente da instituição financeira e alguns funcionários, repassavam as informações e controlavam a entrada dos usuários, para algumas transações, como saques e depósitos, sobre o benefício do governo federal.

Para conter a fila, equipes da Guarda Municipal, da Agência de Trânsito (Agetrat) e da Agência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Corumbá), foram acionados. “Primeiro que não deveria existir essa fila, porém, observamos por parte da agência bancária as orientações que eles estão repassando sobre o que é determinado pelo decreto. Mas, cabe ao banco evitar a aglomeração e realizar o distanciamento de uma pessoa para outra. Estamos aqui para fiscalizar se a agência está com o efetivo suficiente, através do mecanismo por ela utilizado, para manter a ordem dessas pessoas. Porém, é importante ressaltar que, é necessário acima de tudo, a conscientização das pessoas. Vemos aqui, mãe com crianças na fila, o que não é recomendado. Saúde do consumidor tem legitimidade por parte do Procon, e aquele consumidor que não respeitar será retirado da fila e a agência também pode ser punida por não cumprir as recomendações”, explicou Vital Gonçalves Miguéis, diretor-executivo do Procon.

O gerente da Caixa Econômica Federal, junto com os funcionários, todos com equipamentos de proteção individual (EPI), além das orientações aos clientes, informaram que quem tem conta poupança na agência e passou pela triagem do governo, já tem o benefício emergencial depositado e disponível para saque.

“A maioria das pessoas veio para a fila em busca de informações ou para sacar os R$ 600 disponíveis do beneficio emergencial. Porém, vale lembrar que essas informações estão disponíveis pela internet. As pessoas não têm necessidade de vir até a agência. Recomendamos que a presença na agência só se for emergencial, ou seja, serviços definidos como essenciais, já os outros serviços, como pagamento, transferência, entre outros, podem ser resolvidos pela internet”, frisou o gerente ao Diário Corumbaense.

Eliet da Costa, que estava na fila, disse que veio em busca de informação sobre o benefício, já que ela não tem cartão da agência, mas levou um susto ao ver a longa fila. "Fiquei assustada com a aglomeração, mas preciso do auxílio e o jeito foi enfrentar”, disse Eliet, que usava máscaras e tentava seguir o distanciamento. 

Também na fila, Lucia Ramos Costa, foi até a agência saber se tem direito ao auxílio emergencial. “Sou autônoma, trabalho vendendo salgado. Fiz o cadastro, o código auxílio chegou e vim sanar algumas dúvidas”, contou.

Cerca de 2,5 milhões de pessoas receberam na quinta-feira (09) a primeira parcela do auxílio emergencial de R$ 600. Dos 2,5 milhões com o crédito na conta, 2 milhões tiveram os recursos liberados na Caixa e cerca de 500 mil no Banco do Brasil.

A Caixa iniciou o pagamento para quem já está inscrito no Cadastro Único de Programas Sociais (CadÚnico) e tem conta em um dos dois bancos públicos. Os demais trabalhadores têm que se cadastrar no aplicativo Caixa Auxílio Emergencial ou no site Auxílio Caixa e têm previsão de recebimento a partir desta terça-feira, dia 14.

Aglomeração

Para evitar a aglomeração de pessoas, principalmente em frente a instituições financeiras, como bancos, lotéricas, supermercados e outros estabelecimentos comerciais, a Prefeitura, por meio das Secretarias de Infraestrutura e Serviços Públicos e Segurança Pública, coordenação da Fiscalização de Posturas e Guarda Municipal, tem frisado o cumprimento das normas editadas em decretos municipais de enfrentamento ao coronavírus.

Entre as medidas está por obrigação manter o espaçamento de um metro e meio entre as pessoas tanto nas filas como na hora do atendimento e a disponibilização de álcool em gel. Mas, tem sido muito difícil evitar a aglomeração em vários pontos do centro comercial da cidade. 

Serviços definidos como essenciais na Caixa Econômica:

Entre os serviços considerados essenciais se encaixam: saque do benefício INSS sem cartão

Saque de FGTS sem cartão e senha;

Saque de Seguro Desemprego ou Defeso sem cartão e senha;

Saque do Bolsa Família sem cartão e senha;

Liberação de PIS/Abobo sem cartão e senha;

Desbloqueio de cartão e senha; Saque Conta Salário ou Conta Corrente/Poupança com crédito de salário sem cartão e senha.

A Caixa Econômica Federal ainda conta com o aplicativo “Caixa Tem” que oferece serviços bancários, sem precisar o cliente, se deslocar até a agência.

Para o auxílio emergencial no valor de R$ 600,00 não precisa se cadastrar quem já está no CadÚnico e quem recebe o Bolsa Família.

Para receber, os que necessitam se cadastrar são Micro Empreendedor Individual, trabalhador informal, seja empregado autônomo ou desempregado que não está no Cadastro Único através do link: https://auxilio.caixa.gov.br.