Clientes do Santander serão atendidos por agência em Campo Grande, diz assessoria

Em nota, a assessoria de imprensa do banco Santander, confirmou ao Diário Corumbaense o fechamento da agência em Corumbá. Nesta terça-feira, 12 de novembro, os funcionários foram desligados e uma equipe enviada pela Regional da instituição, assumiu o atendimento até o fechamento oficial.  

De acordo com a assessoria, a partir de 16 de dezembro, clientes do banco passam a ser atendidos por uma agência em Campo Grande, distante 420 quilômetros de Corumbá.  

Veja a íntegra da nota enviada ao jornal:

“O Santander encerrará as atividades da agência 3109, localizada na Rua Delamare, 1012, Centro em Corumbá, no dia 16 de dezembro. O Banco está constantemente reavaliando a localização e a capacidade de suas agências e o atendimento à população será feito a partir da mesma data pela agência 2140, à rua Barão do Rio Branco, 1390, Centro, na cidade de Campo Grande.”

A nota da assessoria de imprensa não informa mais detalhes, mas em nível nacional, a redução de custos, mudanças no comportamento do cliente e foco no digital são apontados como razões determinantes para o fechamento de agências que o Santander vem realizando, principalmente no interior do Brasil.

Porém, mesmo com o avanço digital, para muitos, como aposentados e pensionistas, uma agência física representa confiança e proximidade com o cliente. Proximidade essa que, convenhamos, ficará bem difícil com o atendimento passando a ser feito por agência da Capital, a mais de 400 km da cidade pantaneira.

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