Lívia Gaertner em 14 de Agosto de 2017
De 28 a 31 de agosto, às 18h30, acontece no Sebrae de Corumbá (av. Rio Branco, 1180 - Universitário) o curso “Atendimento ao Cliente”. Quem participar, vai aprender temas como: “Tratar bem ou atender bem?”; “Superando as expectativas dos clientes”; “Como lidar com situações e clientes difíceis”; “A escada da lealdade”; e “Diretrizes para o tratamento de reclamações”.
O curso desenvolve competências para que o empreendedor reflita sobre o atendimento ao cliente na empresa, de modo a identificar e planejar procedimentos para garantir a satisfação dos consumidores. O investimento é de R$ 60. Para se inscrever, procure o Sebrae em Corumbá ou ligue (67) 3234-9800.
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