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Capacitação do Sebrae desenvolve competências para fidelizar clientes

Da Redação em 09 de Agosto de 2017

De 28 a 31 de agosto, às 18h30, acontece no Sebrae de Corumbá (Avenida Rio Branco, 1180 - bairro Universitário) o curso Atendimento ao Cliente”. Quem participar, vai aprender temas como: “Tratar bem ou atender bem?”; “Superando as expectativas dos clientes”; “Como lidar com situações e clientes difíceis”; “A escada da lealdade”; e “Diretrizes para o tratamento de reclamações”.

O curso desenvolve competências para que o empreendedor reflita sobre o atendimento ao cliente na empresa, de modo a identificar e planejar procedimentos para garantir a satisfação dos consumidores. O investimento é de R$ 60. Para se inscrever, o interessado deve procurar o Sebrae em Corumbá ou ligue (67) 3234-9800. Mais informações no Portal do Sebrae. Com assessoria de imprensa. 

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