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Vereadores cobram esclarecimentos sobre uso da Internet e melhor serviço de operadora de celular

Da Redação em 27 de Abril de 2017

Os serviços de telefonia móvel prestados principalmente pela Vivo em Corumbá, foram amplamente debatidos na sessão ordinária da Câmara Municipal de terça-feira (25). Além das constantes oscilações de sinais, os vereadores estão cobrando esclarecimentos sobre utilização de dados de Internet, cujos valores cobrados, estão bem acima dos planos dos usuários.

Este assunto gerou inclusive a apresentação de um requerimento em regime de urgência, por parte dos vereadores Evander Vendramini (PP) e Rufo Vinagre (PR), presidente e primeiro secretário do Poder Legislativo corumbaense, respectivamente, aprovado por unanimidade pela Casa de Leis.

Divulgação/Ascom Câmara

Serviços de telefonia móvel foram tratados em sessão desta semana

No requerimento, os vereadores solicitaram da consultora de Relações Institucionais da Vivo, Alessandra Lugato, esclarecimentos da utilização dos dados de Internet dos planos dos usuários. Isso se deve ao fato de que muitos pagam valores acima do previsto no plano e isso não vem especificado na conta.

Rufo informou que a decisão de solicitar estas informações se deve às reclamações de usuários do sistema de telefonia móvel da Vivo. “Fui procurado por consumidores corumbaenses que pagam um plano de Internet, alto por sinal, e o serviço acaba sendo cortado no meio do mês, obrigando muitas vezes, o cliente a comprar mais dados móveis”, explicou.

E foi justamente esse problema detectado que fez com que os dois vereadores solicitassem da Vivo, o encaminhamento detalhado da utilização dos dados móveis, via SMS e de forma física, “para que o cliente possa controlar e saber como está a sua franquia, evitando abrir vídeos e fotos, gastando ainda mais os seus dados móveis”, completou.

Melhoria dos serviços

Já o vereador Manoel Rodrigues (PRB), está solicitando da Vivo, informações referentes à melhoria da qualidade dos serviços de sinal de telecomunicações da empresa na cidade. Ele questionou as constantes quedas de sinal e os vereadores concordam que é preciso chamar todas as empresas que operam na região (Vivo, Oi, Tim, Claro), par cobrar serviço de qualidade.

Também em relação à Vivo, o vereador Manoel solicitou a instalação de uma torre de transmissão de telefonia celular no Distrito de Albuquerque, bem como nas regiões do Paiolzinho, Taquaral, Urucum, Mato Grande, São Gabriel e Tamarineiro I e II.

Além da Vivo, ele solicitou que a Oi, Claro e a Tim, levem a mesma benfeitoria para estas localidades. No São Gabriel, por exemplo, o vereador do PRB solicitou ainda à Oi, a instalação de um telefone público (orelhão) para atender a comunidade local. As informações são da assessoria de imprensa do Legislativo corumbaense

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